Wat is ASL?
ASL — Application Services Library — is het Nederlandse framework voor applicatie-management. Het beschrijft hoe een IT-organisatie applicaties duurzaam beheert: van dagelijkse instandhouding tot vernieuwing en strategische keuzes.
Net als BiSL en DID is ASL ontwikkeld en wordt het beheerd binnen Van Haren Publishing / ASL BiSL Foundation. Waar BiSL het werk van de business-kant van de informatievoorziening beschrijft, beschrijft ASL het werk van de IT-kant — de beheerders, leveranciers en ontwikkelteams.
Hoe vullen BiSL en ASL elkaar aan?
Zie ze als de twee kanten van dezelfde medaille. BiSL en ASL gebruiken een vergelijkbaar denkraam (drie niveaus, procesclusters, een levenscyclus) maar kijken naar het andere uiteinde van de samenwerking.
Aspect
BiSL (business-zijde)
ASL (IT-zijde)
Wie?
Functioneel beheerders, informatiemanagers, key-users, business-eigenaren.
Applicatiebeheerders, applicatie-ontwikkelaars, IT-leveranciers, regie-teams.
Wat?
Inrichten en bestellen van informatievoorziening; vertalen van bedrijfsbehoefte.
Onderhouden, doorontwikkelen en vernieuwen van de applicaties zelf.
Waarmee?
Specificaties, processen, datamodellen, contracten, beleid.
Code, releases, configuraties, monitoring, technische architectuur.
Sturing op?
Bedrijfsdoelen, waarde, gebruikservaring.
Stabiliteit, performance, technische kwaliteit, lifecycle.
Raakvlakken per proces
De twee frameworks raken elkaar het sterkst waar de business de IT-leverancier aanstuurt. Hieronder de belangrijkste overlap:
ContractmanagementHier maakt de business afspraken met de IT-leverancier. ASL beschrijft hoe diezelfde leverancier intern georganiseerd is om die afspraken waar te maken.BiSL → ASL
LeveranciersmanagementWelke services contract je in? ASL geeft het zicht op wat IT redelijkerwijs kan leveren — sourcing, lifecycle, vernieuwingen.BiSL ↔ ASL
WijzigingenbeheerWanneer de business een functionele wens heeft die diep in de applicatie zit, doen ASL-rollen het technische werk.BiSL → ASL
Operationele IT-aansturingDe dagelijkse regie. ASL beschrijft incident-, probleem- en wijzigingenbeheer aan de IT-zijde.BiSL ↔ ASL
Werkt jouw organisatie met een externe IT-leverancier die ASL hanteert? Gebruik dan BiSL om je vraag scherp te formuleren, en ASL als gemeenschappelijke taal in het gesprek over hoe die vraag geleverd wordt.